Posibles errores al iniciar por primera vez una campaña de marketing

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Errar es de humano, reza un refrán; sin embargo, está en nuestras manos el éxito de la primera campaña de marketing que vamos a colocar en marcha. Cuidar de los pequeños detalles luego de haber atendido los grandes, le permitirá a tu campaña publicitaria caminar por el camino correcto y con esto, alcanzar el éxito.

¡Cuidado! ¿Estás seguro de que tu campaña de marketing está completamente lista? Repasa esta lista y evita los posibles errores que acontecen en el mundo del mercadeo:

No tener un líder para la campaña

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El fracaso de una campaña publicitaria se establece en la falta de sincronización de las actividades y las responsabilidades en el diseño, implementación y ejecución de la campaña. Entendemos que el trabajo en equipo es fundamental, pero el grupo necesita un liderazgo que supervise cada una de las acciones que se están llevando acabo.

Determina quien se encargará de la dirección y control de cada una de las actividades que integran tu campaña de marketing y además, establece reuniones semanales para conocer los avances de cada gestión.

Carecer de un cronograma

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Puedes tener un equipo especializado en estrategias de marketing y desarrollo publicitario, pero sino establecen un cronograma de las actividades que se realizarán día tras día, tu campaña solo será un caos. Trabajar en base a una programación, además de brindarte un orden específico de cada actividad, te permite determinar los tiempos de entrega y ejecución de cada acción, conocer con cuantos días de holgura cuentas en caso de los imprevistos que son inevitables y seleccionar fechas de reuniones de estatus.

La sincronización con el tiempo te permitirá tener tu gestión al día y cumplir según lo programado.

No conocer verdaderamente a tu público

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Trabajar sobre una plataforma de las suposiciones y de lo que “Yo creo que puede ser…”, es arar sobre el mar. Erradica inmediatamente esta filosofía de trabajo que no tiene un objetivo claro ni definido.

La prioridad es determinar cuál es nuestro target, independientemente de que ya tengas una idea, es mejor asegurarnos de cuál es la audiencia a la que va dirigida la campaña de marketing. Realiza un estudio exhaustivo del cliente meta y cuáles son sus intereses, la desesperación de la captación de clientes es un error de principiantes, debes extraer información detallada, crear una hoja de ruta y adecuarla sobre la marcha.

Mensaje incongruente

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La congruencia del mensaje que integra a tu campaña de marketing debe estar engranado, armónicamente, con el objetivo que persigue la empresa, las bondades del producto y/o servicio y con el usuario final (indispensablemente). Un mensaje correcto no es aquel que tiene más información y termina por sobrecargar al lector, sino el que conjuga todo lo que tu cliente necesita saber; es decir, tiene que decir mucho en pocas palabras; datos esenciales como nombre, fecha, hora y lugar en caso de tratarse de un evento especial, son detalles que no pueden olvidarse.

Un ejemplo de errores de Marketing que grandes empresas han vivido, es el de la compañía escandinava Electrolux, quien utilizó el mensaje de “Nothing sucks like an Electrolux” (Nada peor que una Electrolux) para una campaña publicitaria en los Estados Unidos. La cultura y el idioma son factores elementales al momento de realizar una campaña publicitaria.

No aprovechar las herramientas de Marketing

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Es necesario tener las herramientas adecuadas y listas para ejecutar la campaña de marketing con éxito, el especialista en medición y ROI Luis Fernando, asegura tener en cuenta:

  • Página de aterrizaje: Es una página de destino que revela información importante para la empresa con relación a nuestro público; además, es esencial para crear nuestra propia base de datos de usuarios.
  • Call to Action en la página web de la empresa hacia el landing page de la campaña.
  • Correo electrónico: una dirección de email especialmente para difundir el contenido de tu campaña.
  • Blog: Un perfil de negocios que pueda incrementar la concienciación de la campaña y a su vez un eco en las redes sociales.
  • Medios sociales: Es un aliado en el apoyo de la promoción y divulgación de la campaña, siempre y cuando se adapte el mensaje, dirigido para medios tradicionales, hacia el público digital.
  • Analítica: La herramienta de análisis correspondiente asegurará cómo se está comportando la campaña en los distintos medios difundidos y los posibles cambios que debas realizar, en función de la aceptación de los usuarios.

Además de estos posibles errores, es importante que tengas en cuenta que el público al que deseas conquistar es hoy día, más crítico y exigente, evita a toda costa crear campañas con falsas expectativas o de engaños. Siendo tu primera estrategia publicitaria debe estar enfocada hacia la captación de clientes a través de un mensaje conciso, preciso y transparente, además de ir creando una reputación positiva de cara a tus consumidores.