El plan de marketing es el documento de planificación de las acciones de una empresa para lograr el éxito. En él se plantean los objetivos que resultan vitales para conquistar las emociones de los potenciales clientes y adelantar a la competencia. Es, en último término, lo que da forma al mensaje que quiere transmitir la empresa.
El plan de marketing es fundamental. Determina cómo es más conveniente vender algún producto o servicio y cómo se debe promocionar de manera creativa la imagen de la empresa ante un mundo globalizado.
Además, no se puede olvidar que a los clientes les importa cada vez más disfrutar de una experiencia placentera de compra, ¡incluso más que la calidad del producto en sí! El plan de marketing sabrá responder a sus deseos.
El poder de transformar una marca
Captar potenciales clientes; anunciar la marca en todos los medios de comunicación; fidelizar a los clientes… Este es el tipo de acciones plasmadas en el plan de marketing de una empresa. El departamento de marketing se encargará, con un equipo multidisciplinario, de transformar la empresa en una gran potencia a nivel comercial.
Los beneficios de contar con un plan de marketing
Las acciones empresariales que no se planifican idóneamente son arriesgadas. Pueden, como poco, generar pérdidas. Por eso es tan importante elaborar un plan de marketing, capaz de proyectar su imagen hacia el futuro, más aún en un mundo donde todo es mercado.
Presentamos a continuación una serie de ventajas de disfrutar de un plan de marketing, que permiten a cualquier empresa, enorme o pequeña, triunfar ante su público:
1. Mejora la proyección de futuro
Un plan de marketing es una guía, para que, idea a idea, se vayan consumando pequeños proyectos que irán llevando a la empresa hacia la meta propuesta.
Algunos ejemplos son la segmentación de algún producto o el rediseño de la imagen de la marca, cambios en el eslogan. Son pequeños pasos que permiten proyectarse al público tal y como se esperaba y según las metas planificadas.
2. Previene errores
De surgir imprevistos, un plan de marketing elaborado con antelación debería incluir varias respuestas viables. Así, y para evitar que la imagen de la empresa se vea perjudicada, el departamento de marketing o el encargado de las comunicaciones organizacionales podrá dar la cara ante el público.
En este contexto, el plan de marketing debe medir desde la calidad del producto hasta los colores de los empaque del mismo y las emociones que genera en los clientes a nivel psicológico.
3. Mantiene los objetivos claros
Al crear el plan de marketing los integrantes del equipo actuarán como un engranaje para elaborar la pieza perfecta: la mercadotecnia aplicada a la empresa. Así cada miembro del plan de marketing conocerá su responsabilidad específica para cumplir los objetivos. Esto infunde una gran motivación y eficiencia para trabajar de forma más coherente.
4. Desarrolla la creatividad
Cuando todos conocen los objetivos del plan de marketing, la creatividad fluye y crece la confianza. Además aumentan las ganas de crear más ideas efectivas y útiles para los potenciales clientes. El equipo se sentirá comprometido con la filosofía de la empresa y no cabe duda de que una mente abierta y dispuesta a crear contenido de calidad traerá grandes beneficios a una marca.
La revolución de las marcas
En definitiva, un plan de marketing es una herramienta vital para toda empresa que quiera atraer clientes siguiendo unos objetivos firmes y creativos. Su necesidad se acentúa en esta era de la información, en que la publicidad toma nuevos espacios como las redes sociales y la publicidad móvil y revoluciona nuestra visión de las marcas.