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Como humanizar la marca

A veces es necesario que las marcas se humanicen para poder tener la confianza del consumidor. En éste post te contamos el proceso de humanizar una marca.

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9 maneras de hacer felices a sus empleados sin gastar un céntimo

El corazón de una empresa radica principalmente en el capital humano, específicamente en el nexo que establecen directores y responsables de áreas con sus empleados o subordinados, esto determinará el bienestar, armonía y equilibrio de una organización. Es por esto que debes tener presentes actividades que estimulen y mantengan el buen relacionamiento con tus empleados, […]

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Los pilares sobre los que se construye la confianza del consumidor en las marcas

El principal objetivo de una marca es crear confianza en los consumidores, algo que solo puede lograrlo con mucha paciencia, pues es un proceso que requiere tiempo, mucha dedicación y constancia. Como en cualquier relación, ya sea personal o con la marca, la confianza se desarrolla con el paso del tiempo. Cuando el consumidor observa […]

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Claves para cumplir las expectativas del cliente

Los expertos suelen coincidir en que al recibir una consulta empresarial orientada al mejoramiento del servicio al cliente, los gerentes o administradores suelen tener grandes expectativas, en contraste con pequeñas iniciativas. Es bastante frustrante para ellos ver que las empresas insisten en usar las típicas frases y, en algunos casos, convierten su desconocimiento en terquedad, […]

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¿Cuándo conviene remodelar un local comercial?

El objetivo del local comercial es hacer sentir cómodo al consumidor, que lo invite a quedarse y a hacer efectivamente la compra, todo esto debe responder a una organización tanto del espacio, como de los productos que se ofertan, que hacen que el cliente desee entrar, estar y principalmente volver.

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¿Vender a un mercado masivo o a una segmentación del mercado?

Cuando promocionas tu producto o tu negocio es muy importante escoger a qué tipo de mercado dirigirás tus estrategias de ventas. Primeramente debes tener claro que es un mercado, para saber a cuál es más conveniente dirigir la venta de tu producto y cuál será el que te reporte más beneficios, un mercado masivo a una […]

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6 Claves para conseguir la confianza del consumidor en una marca

Ni la mejor estrategia de Marketing servirá de nada si tu marca no inspira confianza del consumidor. El principal objetivo de una marca es crear la confianza del consumidor, algo que solo puede lograrlo con mucha paciencia pues es un proceso que requiere tiempo mucha dedicación y constancia. Parte del éxito de las marcas que logran […]

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¿Qué características debe tener un buen comercial?

Uno de los cargos empresariales más demandados es el de comercial de ventas, y es que resultan uno de los roles más importantes dentro de la estructura organizativa de una compañía, debido a que llevan a cuestas los resultados de los índices porcentuales de la comercialización de los productos de la empresa y son el […]

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Las Pymes ven en las webs el elemento más importante sobre el que construir su marca

La influencia de la marca de una Pyme viaja por la web a gran velocidad, sin necesidad de invertir grandes fortunas, esto permite que puedan promocionarse con un coste mucho más bajo, trabajar la comunicación viral y crear contenidos que les acerquen a sus usuarios. Por medio de la web las Pymes pueden conocer su […]

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Cómo sacarle partido al eCommerce en los mercados en desarrollo

  El crecimiento de los mercados en vías de desarrollo ofrece nuevas oportunidades a las empresas. Esto hace que sea más importante que nunca que el sitio web de una empresa tenga una presencia global, especialmente si se trata de un eCommerce. Un negocio de comercio electrónico, por pequeño que sea, tiene la oportunidad de […]