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¿Qué se necesita para ser un community manager?

Un community manager es un profesional encargado de construir y monitorear las redes sociales de una marca. Se ocupa de crear estrategias para que la marca obtenga mayores seguidores, con el objeto de ganar popularidad y aumentar las ventas. Asimismo, un community manager es el responsable de gestionar las comunicaciones online con los fans y potenciales clientes, […]

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Vender en Facebook más y mejor con estos 5 consejos

Algunas empresas todavía recelan de lanzarse a vender en Facebook. Según las encuestas recientes, el 60% de los consumidores de Facebook utilizan la red social para informarse de su decisión de compra antes de dirigirse a la página web de un comercio. Es decir, la web de una compañía en Facebook es la mejor vía […]

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Los errores de las pymes obstaculizan su retorno de inversión en las redes sociales

Aunque la popularidad de las redes sociales es evidente, las pymes recelan de invertir en campañas de marketing de social media. Esto se debe a que no han visto frutos tangibles y retornables a sus inversiones. Así lo afirma el estudio de Manta: 6 de cada 10 negocios analizados afirman no haber superado objetivos tangibles […]

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8 claves para aumentar el tráfico a un blog corporativo

Incrementar el tráfico a un blog corporativo ayuda a que la empresa dé a conocer sus productos o servicios. También mejora la imagen de marca y favorece la relación con los consumidores. Pero para ello es vital estar comprometido con el blog. Hacerlo bien es tan beneficioso como perjudicial si no se cuida convenientemente. Hay varias […]

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El nuevo rol del community manager: ser un miembro más de la comunidad

El community manager es la persona responsable de ejecutar las estrategias digitales que los social media managers planifican. Dentro del ámbito digital, exactamente el community manager es el encargado de interactuar con los clientes (actuales y potenciales) que la organización tiene, gracias a sus conocimientos para la creación, análisis y ejecución de contenidos que le […]

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¿Cuánto vale un share en los medios sociales?

AddShoppers señala que el share en los medios sociales tiene un valor medio de 2,56 dólares. ¿Qué es el share? En la industria televisiva el share designa el porcentaje de audiencia que cosecha un programa de televisión. En ese ámbito es un elemento fundamental, debido a que permite determinar a través de datos estadísticos la […]

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Consejos para proteger la reputación digital

Internet y los medios sociales ofrecen nuevas vías tanto para la autopromoción como para sufrir ataques maliciosos que afecten negativamente a la reputación digital de una empresa, con independencia del tamaño, la fama o el alcance de la misma. Cualquiera que sea el caso, es fundamental ser proactivo a la hora de proteger la reputación […]

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Millennials y redes sociales, en el punto de mira de las marcas

Los millennials, ¿quiénes son? Pues, sencillamente, aquellos nacidos en las décadas de 1980 y 1990 y que hoy forman parte de la generación activa de este milenio. Son los que, por supuesto, con su fuerte y marcado carácter, van transformando nuestro planeta.

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6 habilidades indispensables para todo social media manager

Un social media manager no solo es el encargado de planificar las publicaciones en Facebook o la programación de tuits a lo largo del día. El social media manager ocupa multitud de funciones: pasa por el departamento de marketing, diseño e incluso de la dirección de una compañía.