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Negocios y empresas

La importancia de la cohesión dentro de los trabajadores

En una empresa, todos los trabajadores deben funcionar como un equipo, si no lo hacen en conjunto, probablemente el caos no demoraría en presentarse. De allí es que surge la necesidad de la cohesión de los trabajadores, que conforman un equipo de trabajo con actividades de integración, que fomenten la solidaridad, la participación, y la […]

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Marketing

El precio como única variable del marketing que genera ingresos

Desde los inicios del comercio en nuestra humanidad, el precio ha representado uno de los factores determinantes para el consumidor a la hora de elegir hacer una compra. Estos se fijaban a través de un proceso de negociación entre compradores y vendedores, proceso que hoy en día aún se da en los países de escasos recursos […]

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Publicidad

Nike gana posiciones entre los jóvenes sobre algunas de las marcas de ropa más conocidas

La marca Nike ha forjado su imperio en el mercado a partir de la década de 1950. Desde entonces ha luchado incansablemente para satisfacer a su público meta. Es más, ha logrado posicionarse en la mente de cada habitante del planeta para que, desde el niño hasta el anciano, todos deseenfervientemente ropa deportiva y un […]

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Negocios y empresas

Cómo funciona la economía colaborativa

La economía colaborativa llego a nuestros días de mano de la era digital. A continuación te contamos cómo son los negocios de economía colaborativa y de qué se trata.

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Social Media

¿Qué es la gamificación en marketing?

La gamificación consiste en el uso de fórmulas centradas en el atractivo de los videojuegos y dinámicas de entretenimiento asociadas a conceptos similares o bien totalmente diferentes. Es decir, que se utiliza una estructura de ocio para hacer atractivo un entorno de cara al usuario o consumidor. Por ello el día de hoy vamos a hablar sobre […]

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Negocios y empresas

Empatía, la clave de la experiencia de compra

La clave principal para abordar correctamente una experiencia de compra de un cliente es tener empatía. ¿A qué nos referimos con esto? Es muy sencillo, pues si nos ponemos en el lugar del usuario que puede consumir nuestro producto y tratamos de pensar como él, será mucho más fácil acertar y ofrecer el servicio que requiere.

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Negocios y empresas

La importancia de conocer a tus clientes y fidelizarlos

El boca a boca ya funcionaba cuando no existían ni los medios de comunicación de los que podemos disponer hoy en día para hacer llegar nuestros mensajes publicitarios a posibles usuarios de nuestros productos. Es decir, la mejor recomendación que puede tener tu marca es una opinión favorable de tus clientes, pero esto no es […]

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Marketing

Producto básico, real y aumentado y los efectos que produce en el cliente

Un producto se diseña por un sin número de factores, ya sea para ser útil a los consumidores, satisfacer necesidades de ocio, mejorar su entorno, generar emociones o innovar para crear expectativas en las personas. De esta manera las marcas buscan la forma para atraer a los clientes. Además en la actualidad el mercado lo abarca todo, estimulando constantemente a […]

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Negocios y empresas

Atención al cliente: ¿qué ha de ofrecer?

¿Atención al cliente? ¿Cómo mejorarla? ¿Cuál es su alcance verdadero? Diversos autores coinciden en que las decisiones tomadas por un cliente se relacionan hasta en un 70% con la atención que reciben. Se trata de un factor que sin duda marca la diferencia en todo proceso de venta y, desde luego, permite que la marca misma […]

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Negocios y empresas

El cliente, el mejor aliado para mejorar un producto

No cabe ninguna duda. El cliente es, como decimos, la persona más indicada para mejorar el producto, sencillamente, porque es quien lo compra o no lo compra, según la calidad y el precio del artículo de que se trate.